VISI :
“Menjadi perusahaan yang selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dalam memenuhi kebutuhannya serta dapat dipercaya dan berkomitmen memberikan manfaat untuk orang banyak”.
MISI :
- Mengedepankan pelayanan yang ramah, tepat waktu, tepat jumlah, kooperatif dan kualitas yang terjamin;
- Menciptakan dan memelihara hubungan usaha yang saling menguntungkan yang didasarkan kepada kepercayaan, rasa hormat dan etika bisnis yang bermartabat;
- Memberikan pelayanan yang bernilai tambah, didasarkan pada tekad untuk menghasikan kepuasan pelanggan;
- Menjamin terciptanya lingkungan kerja yang baik dengan memenuhi ketentuan keselamatan dan kesehatan kerja serta bertekad untuk meningkatkan kemampuan SDM yang dimiliki melalui program-program pelatihan yang memadai.
OUR VALUE :
- Integrity, Selalu bekerja dengan integritas.
- Compliance, Bertanggung jawab penuh dan sungguh-sungguh mematuhi peraturan yang berlaku.
- Customer Focus, mengembangkan hubungan yang profesional dan mengutamakan kebutuhan pelanggan.
- Knowledge, Proaktif dalam berbagi pengetahuan.
- Humility, rendah hati dan jujur.
- Respect, menghargai, menghormati, dan menjunjung tinggi nilai perbedaan.